Alūksnē pat izveidojās neliela rinda pēc Virszemes TV dekoderiem!
Jau no agra rīta bijām Alūksnes tirgū, kur ieradāmies, lai pilsētas iedzīvotajiem būtu iespēja klātienē izmēģināt mūsu pakalpojumus un tos pieteikt.
Pirmais pircējs bija jau pēc 8.00, jo bija izlasījis avīzē, ka būsim Alūksnē un ieradās, lai iegādātos sev Virszemes TV dekoderi. Un tad jau īsi pēc brokastīm pie mums izveidojās pat neliela rinda, jo gribētāju bija daudz, kuriem nepieciešams ir Virszemes TV dekoderis. Bet tas nebija vienīgais ko darījām. Sniedzām arī konsultācijas gan par pakalpojumu tehniskajām lietām, gan par norēķinu jautājumiem. Rīkojām arī nelielus konkursus, kur atbildot uz jautājumiem par Lattelecom pakalpojumiem, varēja iegūt piemiņas suvenīrus.
Bija pat gadījumi, kad iedzīvotāji lūdza, lai atnāk un palīdz pieslēgt Virszemes TV. Tā kā bija laiks un iespēja, tad palīdzējām iedzīvotājiem, cik bija mūsu spēkos.
Uz pēcpusdienu sākām saņemt zvanus ar to cilvēku jautājumiem, kuri bija pa dienu iegādājušies Virszemes TV dekoderus.
Visbiežāk uzdotie jautājumi bija šādi:
- nevaru atrast Starta pakai pievienoto viedkarti. Uz ko atbildējām, ka lai vēlreiz pārskata Starta pakas saturu, jo viedkarte ir piestiprināta pie bukletu. Otro reizi zvans neatskanēja.
- kāpēc televizora ekrāns ir samazinājies? Tur tad konsultējām telefoniski, kurā logā kas jādara. To varēja atrisināt vienā telefona zvanā.
- kāpēc rāda uzrakstu Kartiņa ir nederīga? Tad arī telefoniski izstāstījām, kā pareizi jāievieto viedkarte, lai signāls būtu atpazīstams dekoderim un tad jau tālāk pārveidotu televizoram saprotamā "valodā".
Tā nemanot pienāca pēcpusdiena un bija jāgatavojas nākamajai pilsētai.
